Wir haben Ihre IT im Blick. Mit unserer Monitoring-Lösung können wir Ihre IT-Infrastruktur sicher managen. Server und Clients werden ständig überprüft, so dass wir Unregelmäßigkeiten rechtzeitig erkennen und agieren können, bevor es zu einem Ausfall kommt. Auf Wunsch mit Virenschutz und regelmäßigen, automatischen Softwareupdates. Lagern Sie durch IT Managed Services Ihre IT-Überwachung zum monatlichen Festpreis aus.
Speziell für klein- und mittelständische Kunden haben wir eine Methode entwickelt, Ihre IT-Infrastruktur sicher zu managen. Durch standardisierten IT-Service erhalten Sie überragende Qualität zu unschlagbaren Konditionen!
Überlassen Sie Ihre IT-Aufgaben einem Profi. Sie konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen und wir betreiben Ihre IT-Prozesse. Auf Wunsch komplett oder partiell, vor Ort oder Remote. Das sichert Ihnen ein Höchstmaß an Effizienz sowie Sicherheit – und reduziert Ihre Kosten.
Sie erhalten Ihre Wettbewerbsfähigkeit durch einen störungsfreien Betrieb Ihrer IT-Systeme.
Unser Leistungsspektrum für die Betreuung Ihrer Server umfasst nachfolgende Leistungen. Gerne erläutern wir Ihnen die einzelnen Leistungen im Detail.
Leistungen |
cBasicc |
Standard |
Premium |
1. Fernwartung | ✔ | ✔ | ✔ |
2. Monatlicher detaillierter Bericht | ✔ | ✔ | ✔ |
2a. Bewertung des Berichts | – | – | ✔ |
3. Inventarisierung | ✔ | ✔ | ✔ |
4. Lizenzmanagement | – | ✔ | ✔ |
5. Installation aktueller Sicherheitsupdates | – | ✔ | ✔ |
6. Installation aktueller Sicherheitsupdates | – | ✔ | ✔ |
7. Monitoring | täglich | 24×7 im 15min-Takt | 24×7 im 5min-Takt |
8. Alarmierungsart | per E-Mail an den Kunden | ins zentrale Ticket-System der EHRIG GmbH | |
9. Interventionszeit | – | innerhalb 8h | innerhalb 4h |
10. Bereinigung von temporären Dateien und Eventlogeinträgen | – | quartalsweise | monatlich |
11. Halbjährliches Beratungsgespräch über den IT-Status und die IT-Strategie | – | ✔ | ✔ |
12. Einrichtungsgebühr einmalig/Server | € 99,00 | € 99,00 | € 69,00 |
13. Stundensatz für weitere Wartungsleistungen | s. DL-Preisliste | s. DL-Preisliste | s. DL-Preisliste |
13. Betreuungspauschale monatlich pro Server* | € 39,00 | € 59,00 | € 99,00 |
13. Mengen-Rabatt für Betreuungs-Pauschalen | Ab dem 10. Server 10% Ab dem 20. Server 20% |
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14. Option: Firewall-Wartung und Überwachung | € 59,00 pro Monat | € 49,00 pro Monat |
* Ein Server entspricht einem Hardware-Server bzw. einer virtuellen Maschine in virtualisierten Umgebungen.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt., Irrtum und Änderungen vorbehalten.
Unser Leistungsspektrum für die Betreuung Ihrer Server umfasst nachfolgende Leistungen.
Gerne erläutern wir Ihnen die einzelnen Leistungen im Detail.
Leistungen |
Standard |
1. Fernwartungssoftware, Taskleisten-Applikationen | ✔ |
2. Tägliches Monitoring von Anti-Virus, Festplattenzustand und -füllstand, Windows-Diensten, Ereignisprotokollen | Zusätzlich Active-Directory User-Prüfung hinsichtlich letztem Anmeldedatum, letzter Passwortänderung |
3. Tägliche Alarmierung durch das Monitoring | ins zentrale Ticket-System der EHRIG GmbH |
4. Inventarisierung | ✔ |
5. Wöchentlicher Bericht | ✔ |
6. Lizenzmanagement | ✔ |
7. Managed Anti-Virus | Nur Lizenz |
8. Web-Filter | ✔ |
9. Bereinigung temporärer Dateien/Logs | quartalsweise |
10. Installation aktueller Sicherheitsupdates | Standard-Tool mit Freigabe nach Risiko-Klassifizierung |
11. E-Mail-Ausfallschutz | ✔ |
12. E-Mail-Disclaimer, Signaturen | ✔ |
13. Einrichtungsgebühr | € 19,00 pro Client* |
14. Stundensatz für weitere Leistungen | s. DL-Preisliste |
14. Betreuungs-Pauschale monatlich pro Client* | € 9,50 |
15. Option: Hosted Anti-Spam | € 1,75 pro Client* |
16. Option: Flatrate Fernunterstützung (mind. 5 Clients) | € 25,00 pro Client* |
17. Option: Interventionszeit 8h/4h 8 oder 4 Stunden |
€ 4,50 (8h)/Client* € 9,50 (4h)/Client* |
* Arbeitsplatz/ Client = PC, Workstation, Thin-Client oder Notebook. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt., Irrtum und Änderungen vorbehalten.
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